Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Smartforward und dem Kunden über die Erbringung von IT-Dienstleistungen, insbesondere die Entwicklung von Webseiten, Web-Apps und mobilen Anwendungen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. dem schriftlichen Vertrag. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen netto zahlbar, sofern nicht anders vereinbart. Bei Verzug werden Verzugszinsen gemäss Schweizer Recht berechnet.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Smartforward.
6. Gewährleistung und Haftung
Smartforward erbringt die Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Die Haftung ist auf den Vertragswert beschränkt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Schweizer DSG, ggf. EU-DSGVO).
8. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Smartforward. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt.