Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Smartforward
Schweiz
E-Mail: info@smartforward.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen der Kontaktaufnahme (z.B. über das Kontaktformular) mitteilen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

3. Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner verwenden wir:

• Google Analytics 4 (Anbieter: Google LLC, USA) – zur Analyse des Nutzungsverhaltens. Daten können in die USA übermittelt werden. Speicherdauer: bis zu 14 Monate.
• Facebook Pixel (Anbieter: Meta Platforms, USA) – zur Messung von Werbewirkung. Daten können in die USA übermittelt werden.
• Microsoft Clarity (Anbieter: Microsoft Corporation, USA) – zur Analyse von Nutzerinteraktionen. Daten können in die USA übermittelt werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Analyse-Tools ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 DSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder uns kontaktieren.

4. Drittländer-Übermittlung

Bei den genannten Diensten (Google, Meta, Microsoft) können Daten in die USA übermittelt werden. Die USA verfügen über ein geringeres Datenschutzniveau als die Schweiz und die EU. Wir stützen uns auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie ergänzende Massnahmen, soweit verfügbar.

5. Ihre Rechte (Schweizer DSG / EU-DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
• Beschwerde: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Kontaktieren Sie uns unter info@smartforward.ch für die Ausübung Ihrer Rechte.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Vertragszwecks oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.